Project Details
Le défi
Le cabinet du Dr. Adebo YEMISSI est un établissement de soins esthétiques reconnu à Brazzaville, proposant des consultations, des soins du visage, des traitements dermatologiques et des suivis post-intervention. Malgré une patientèle fidèle et croissante, la gestion administrative reposait entièrement sur des dossiers papier et un agenda manuel.
Les problèmes identifiés :
Dossiers patients physiques difficiles à retrouver, parfois incomplets ou illisibles
Aucune trace structurée des produits utilisés lors de chaque soin ou des réactions observées
Gestion des rendez-vous par agenda papier : annulations non tracées, rappels impossibles
Absence de suivi post-soin structuré
Facturation manuelle : erreurs fréquentes, pertes de recettes non détectées
Gestion des stocks de produits esthétiques entièrement approximative